Hizmet şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile interneteczanesi.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

2. Satıcı Bilgileri

3. Sözleşme Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait interneteczanesi.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı ürün sayfasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, KDV dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve ürün sayfasında belirtildiği gibidir. Ödeme, kredi/banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılır. Tüm fiyatlara KDV dâhildir.

5. Teslimat

Ürün, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami 30 (otuz) günü geçmemek üzere genellikle 1-3 iş günüdür. Kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yeninesilsanal@gmail.com üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan gıda takviyeleri, kozmetik ürünler ve benzeri ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylayarak işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Son güncelleme tarihi: 17.07.2026